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淺談目前家庭報警服務市場存在的問題
更新時間：2015-09-11 瀏覽次數：3656
從目前家庭報警服務的現狀來看，家庭報警客戶的數量從零到現在的幾百家，雖然數量增長緩慢，但是在網的用戶都是用戶，在網使用穩定，不易離網。
從時間上分析家庭安防市場的發展，80年代國內市場基本空白，90年代家庭防盜主要靠防盜網，后來出現很多弊端案例，老百姓意識到家庭防范需要新的措施，隨后便出現了家庭報警器、監控攝像頭等各種安防設備。這類安防設備首先被一些白領人士認可使用，但仍然出現諸多不足之處，不能盡如人意，更談不上進入尋常百姓家。
平安城市的建設，大大地推進了安防報警服務市場的發展與應用，也給老百姓上了一堂生動的安防課。隨后，安防知識被普通民眾所認知，新型智慧社區建設被推崇。然而一些社區的門禁系統、監控系統、周界防范、保安值守等看似非常嚴密，但經過一段時間的運營后，被盜案件還是時有發生，為何防范如此嚴密的社區還會出現被盜案件呢？主要有以下幾方面原因：
（一）硬件建設是在基建時期設計的，有些地方考慮不周全，出現監控盲區。
（二）使用操作人員沒有經過專業、嚴格的培訓。
（三）沒有專業的售后維護支持。比如某小區，綠化植物的生長遮擋了某些監控區域和周界設備，造成設備無法正常使用；除此之外，設備的維保不及時等原因造成入室盜竊不能及時發現，給小區多個家庭造成嚴重損失。
（四）普通的消費者對家庭報警服務存在認知誤區，不明白監控與報警的區別，有的甚至不知道報警設備，以為監控就能防盜。
（五）推廣宣傳力度不夠，商家沒有很好的宣傳渠道，導致報警服務并沒有被大眾所認可。
（六）家庭防盜沒有合適的防范設備。目前，國產的一些防盜設備，包括，仍然無法滿足家庭的需求。主要是因為家庭基本都是在裝修后才考慮安防問題，如何解決走線問題，這就需要無線防盜設備，無線防盜設備的前端探測器供電問題，需要頻繁更換電池，造成用戶不滿。
（七）家庭防盜zui重要的問題是誤報問題，國產設備誤報率較高，運行不穩定。家庭防盜必須解決人為誤報，需要設計更人性化。
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